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        公交人的心

        文章來源:行政辦潘文浩 2020/3/10 16:22:27

            “公交車怎么還沒到啊,急死了!”“哎呀,忘記帶公交卡了,又沒零錢!”以前坐公交時會聽到群眾為等車、兌換零鈔乘車而煩惱,F在坐公交聽到的卻是“麻煩打開微信公眾號查一下公交車到哪了?”“嘀!刷碼成功!”湛江公交的這些變化你感受到了嗎?作為一名地道的湛江人,對于公交車的變化發展我一直感到非常自豪。
              大學畢業后,我來到了湛江公交集團工作。來到公司,我了解到,湛江公交成立于1951年,到今天,已走過了68個春秋。多年以來,公司一直以“人民滿意”為目標,以“方便市民出行”為出發點,不斷完善公交線網、踐行綠色發展、推進智慧公交建設、豐富公交服務形式。這份始終不渝的為人民服務,努力建設人民滿意新公交的堅持不正是我們公交人的初心?不正是我們公交人的使命嗎?一代又一代以來,我們從未敢忘記我們的初心,從未放下我們的使命。為了更好地服務市民,讓市民感到滿意感、幸福感,公交不斷與時俱進,從各方面去發展升級。
              過去人們乘坐公交只能通過站牌了解公交線路信息,或者一大早在車站候車,為了不錯過公交;有的市民還沒來得及走到站,公交便開走了,急得跺腳。而現在我們看到的是市民們不緊不慢地去等車坐車,很少錯過公交。因為現今公交啟用了公交智能調度系統,實現對車輛、人員的動態監控和精準調度,同時推出公交微信公眾號,市民只要打開微信公眾號,就可查詢公交車到站信息和線路站點信息。智能公交的發展節省了市民出行時間,切實方便市民乘車,為群眾便捷出行提供了重要依據。
              過去人們乘坐公交要提前備好零錢,為方便市民出行,公交便發行IC卡,刷卡即可乘車,2013年更是全省第一個加入住建部全國交通一卡通平臺,實現一卡通全國。在如今的互聯網時代,手機普及率上升,公交大力推動智慧公交移動支付建設,實現支付寶掃碼、銀聯閃付乘車,開啟公交移動支付新時代,讓市民享有多種支付方式,出行更加便利。這更是體現了湛江公交擁有與時俱進的精神,懷有一顆不忘為市民服務的赤子之心。
              2018年,我市將老年人免費搭乘公交車的年齡放寬至65周歲,公司全力配合市政府政策,積極做好長青卡升級工作,得到廣大市民的一致贊賞。我的奶奶就常對我說“市政府真是太好了,讓我們刷卡就能免費坐車!公交公司也一直對我們老人家非常關懷和照顧,實在太感謝了!”身邊的人對公交的肯定讓作為公交一份子的我感到自豪。即便是奮斗在一線的駕駛員們也從不忘記自己的初心和使命,以認真負責的態度開好每一趟車,把每位乘客安全送到目的地,在十米公交車廂中產生的尊老愛幼、拾金不昧、見義勇為等公交正能量,在各種媒體報道中更是屢見不鮮。

              不忘初心,方得始終。湛江公交為了自己的初心和使命,持續奮斗幾十余年,一直竭力于為人民服務,切身處地為民所想。在未來的日子里,湛江公交將繼續守住自己的初心,牢記全心全意為人民服務的使命,跟隨黨的步伐,為廣大市民提供更優質的公交服務,使市民出行更舒適、更便捷! 

        ——不忘初心演講比賽獲獎文稿

        (二等獎)行政辦 潘文浩


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